Stop aux coûts cachés : libérez la performance de vos opérations.
Saisies répétées, ruptures de flux, outils cloisonnés... chaque dysfonctionnement opérationnel grignote votre marge. Connectons intelligemment votre SI pour automatiser votre quotidien.
Qu'est-ce qui paralyse réellement vos opérations au quotidien ?
Connecter le SI
Une commande saisie dans le CRM, ressaisie dans l'ERP, puis recopiée dans un tableur pour la facturation : chaque rupture de flux est une occasion d'erreur et une heure perdue. Quand les systèmes ne se parlent pas, les équipes opérationnelles deviennent le pont manuel entre des outils qui devraient déjà être connectés.
Automatiser les processus
Une validation qui attend la disponibilité d'un manager, une notification envoyée manuellement, un statut mis à jour à la main dans trois outils différents : chaque tâche répétitive non automatisée grignote du temps qui pourrait aller vers des sujets à plus forte valeur.
Garantir la qualité des données
Un même client existe en double dans le CRM, avec des coordonnées différentes selon la fiche consultée, et personne ne sait laquelle est à jour. Sans gouvernance claire, la confiance dans le CRM s'érode : les équipes recommencent à tenir leurs propres fichiers en parallèle, ce qui aggrave encore le problème.
Assurer la maintenance
Un bug qui traîne parce que personne ne sait qui doit le corriger, une évolution demandée qui prend des mois faute de capacité : sans TMA structurée, la plateforme se dégrade lentement, et chaque irritant non traité renforce le sentiment que le CRM est un problème plutôt qu'un outil.
Quatre façons de débloquer vos process internes.
Connecteurs ERP, middleware, API management : Salesforce intégré à votre SI sans rupture de flux ni double saisie.
Maintenance corrective, évolutions continues, support utilisateurs avec SLA. Un référent dédié, pas un ticket anonyme.
RGPD, déduplication, fiabilisation : une base de données saine et conforme, condition préalable à toute IA fiable.
Reprise, nettoyage et mapping validé pour démarrer sur des bases saines, pas sur les défauts de votre ancien système.
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Guimini connecte Salesforce aux sources de données et aux outils de Fayat Énergie Services pour centraliser les candidatures et faciliter le pilotage des grands projets d’avant-vente.
Fluidifiez vos opérations et éliminez la dette technique
- En cartographiant vos flux de données entre systèmes.
- En identifiant les sources de double saisie et de perte d'information.
- En évaluant la dette technique de votre Salesforce actuel.
- En intégrant Salesforce à votre ERP et vos outils métier via API ou middleware.
- En automatisant les processus à faible valeur ajoutée.
- En mettant en place les règles de gouvernance pour maintenir la qualité dans le temps.
Parlons de votre projet
Un consultant Guimini vous recontacte sous 24h ouvrées pour cadrer votre besoin.