Audit et conseil

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Analyse du parcours client

Parce que le meilleur produit digital est celui que les utilisateurs finaux adopteront, nous plaçons leurs besoins au cœur de notre réflexion dès les premières phases du projet. Nous prenons le temps de nous immerger dans votre entreprise et sur le terrain pour vivre l’expérience client et vous proposer la meilleure stratégie d’amélioration.

Audit de votre organisation Salesforce

Afin de cibler les axes d’amélioration qui apporteront le plus de gains à votre entreprise, nous réalisons un audit à 360° de votre implémentation Salesforce : processus, respect des bonnes pratiques, sécurité, performance. Nous passons tout en revue, des processus métiers jusqu’au développement technique, pour vous faire tirer le meilleur de votre implémentation Salesforce.

Accompagnement de votre transformation digitale

Dans une démarche profondément collaborative, nous définissons ensemble une feuille de route en fonction de la maturité digitale de votre entreprise et des processus clé à digitaliser pour accélérer votre activité et réussir votre transformation digitale.

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