Formation Salesforce certifiée
Guimini est un organisme de formation agrée. Formez vos équipes à Salesforce avec des cas pratiques concrets, un accompagnement expert et une pédagogie pensée pour une adoption durable du CRM.
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de formations
Formation Salesforce certifiée
Guimini, organisme de formation certifié, propose des sessions ciblées pour vous aider à tirer le meilleur de Salesforce. Qu’il s’agisse de formations techniques ou d’ateliers métiers, nous nous adaptons à tous les profils : utilisateurs, administrateurs ou responsables marketing. Nos formateurs mettent leur expertise au service de votre montée en compétences sur la plateforme CRM Salesforce.
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Des formations adaptées
Nos formations sont conçues et adaptées au niveau de chaque stagiaire. Nous étudions avec soin les besoins de chacun de nos stagiaires puis nous élaborons un programme adapté à leur niveau. Nos formations reposent en effet sur des cas pratiques.
Des formateurs certifiés et engagés
Nos formateurs connaissent Salesforce, et surtout l’usage qui en est fait sur le terrain. Chacun d’eux est certifié Salesforce et intervient régulièrement sur des projets d’intégration et de déploiement. Résultat : des formations vivantes, concrètes, et orientées impact.
Prise en charge par votre OPCA
Guimini est certifié organisme de formation N°11755700975. La certification porte sur la catégorie d'actions suivante : actions de formation (OF - L.6313-1 - 1°). Certifié DataDock (loi du 5 mars 2014). Nous sommes également certifié Qualiopi (actions de formation (OF - L.6313-1 - 1°).
Captez la valeur de vos données. Activez votre stratégie IA.
Structurer vos données et activer les bons leviers technologiques devient un avantage concurrentiel décisif. Nous vous accompagnons pour fiabiliser vos référentiels, poser les bons jalons pour vos automatisations, et donner plus d’impact à chaque action métier.
Audit de la qualité des données, gouvernance, visualisation, architecture Data ou activation d’agents IA, nous adaptons notre accompagnement à vos priorités opérationnelles.
Nos solutions d’intégration IA : repensez votre productivité
Des formations adaptées
Nous analysons vos processus, vos données et vos outils existants pour identifier les opportunités où l’IA peut générer le plus de valeur. Notre approche permet d’aligner votre stratégie IA avec vos objectifs métiers et d’assurer une intégration efficace.
Livrables
- Identification des cas d’usage IA à fort impact.
- Évaluation des capacités techniques et recommandations adaptées.
- Feuille de route IA personnalisée.
Des formateurs certifiés et engagés
Nous développons et intégrons des agents autonomes adaptés à votre environnement Salesforce et à vos outils métier. Nos experts configurent et testent chaque solution pourgarantir un déploiement fluide, rapide et un impact immédiat.
Livrables
- Solutions IA parfaitement intégrées à votre CRM et écosystème digital.
- Automatisation des tâches pour un gain de temps et d’efficacité.
- Formation et accompagnement pour maximiser l’adoption de l’IA.
Prise en charge par votre OPCA
Nos solutions IA intègrent les meilleurs standards de sécurité et de contrôle pour garantir un déploiement fiable et sécurisé.
Livrables
- Respect total du RGPD pour une gestion transparente et sécuriséedes données.
- Certification ISO 27001, garantissant un niveau de sécurité et deprotection des informations optimal.
Intégrez des agents IA là où ils génèrent le plus d’impact
Vos agents autonomes en action performants et faciles à superviser par vos équipes et surtout adaptés à vos besoins, enjeux et vos process.
Des agents pré-configurés sont disponibles et configurables rapidement dans Agentforce.
Automatisation intelligente des processus internes
Libérez vos équipes des tâches répétitives et optimisez votre productivité grâce à des processus automatisés. Les agents proactifs prennent en charge les actions récurrentes pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel : la création de valeur.
Gagnez en productivité avec Agentforce de Salesforce
Exploitez la puissance d’Agentforce qui booste la productivité de vos équipes sales, marketing et service client. Identifiez automatiquement les meilleures opportunités, guidez vos commerciaux et optimisez vos interactions client.
Assistant IA connecté
Imaginez un assistant virtuel qui comprend votre entreprise et facilite le travail quotidien de vos collaborateurs. Connecté à vos outils (Salesforce, emails,documents), il répond aux questions, exécute des tâches et accélère la prise de décision.
Chatbot pour service client
Offrez une expérience client fluide et réactive grâce à un chatbot intelligent disponible et capable de répondre instantanément aux demandes de vos clients, d’optimiser le traitement des requêtes et d’améliorer la satisfaction client.
Une IA performante, fiable et adoptée par vos équipes
Avec AgentForce, nous intégrons des copilotes IA ou des agents intelligents dans Salesforce pour automatiser vos tâches clés, booster votre performance commerciale et améliorer la relation client.
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Choisir Guimini, c’est choisir une IA sur mesure qui accélère votre croissance
Chez Guimini, nous combinons expertise IA, Data et CRM pour vous proposer des solutions intelligentes et performantes.
Transparence et approche sur mesure
Nous adaptons chaque agent à vos besoins et vos processus. Vous gardez la main : supervision, transparence et autonomie pour faire évoluer vos agents en toute simplicité.
Partenaire des solutions IA les plus performantes
Nous sommes partenaires des solutions les plus avancés boostés par l'IA pour vous offrir une solution évolutive et adaptée à votre croissance.
Expertise certifiée Salesforce
Nos consultants certifiés conçoivent des intégrations IA qui collent à vos réalités terrain. On construit avec vous des agents IA utiles, activables rapidement, et qui créent de la valeur dès les premiers jours.
Suivi expert : de la stratégie à l’adoption
De la définition des cas d’usage jusqu’à l’appropriation par vos équipes, nous assurons un suivi complet pour que chaque agent IA livre des résultats concrets et qu’il évolue avec vos besoins.
Choisir Guimini, c’est obtenir un audit CRM utile et aligné sur vos enjeux de croissance
Parce qu’un bon audit Salesforce ne se contente pas de relever des problèmes. Il vous aide à mieux décider, plus vite et avec plus de clarté.
Un audit CRM pensé pour vos objectifs metiers
Chaque audit part de vos enjeux métiers. Ce qu’on livre : un plan d’action priorisé, pensé selon vos enjeux business, vos ressources, et votre niveau de maturité CRM.
Un regard exigeant sur la sécurité et la conformité
On aborde chaque audit Salesforce avec l’exigence d’un partenaire impliqué. Au-delà du RGPD, notre approche vous permet de croitre sereinement sans zones de flou.
Une approche croisée métier + data + technique
Des années d’audits Salesforce, une expertise forgée sur le terrain.On identifie vite les blocages, on propose des solutions claires, utiles, actionnables grâce à un œil croisé métier, technique et data,
Une démarche collaborative et engagée
Vous aurez en face de vous une équipe humaine, disponible et ancrée dans vos réalités. On avance avec vous, en co-construisant une feuille de route réaliste, priorisée et adaptée à vos ressources.
Faites monter vos équipes en compétence avec des formations Salesforce orientées terrain
Chez Guimini, chaque formation Salesforce est conçue pour que vos équipes gagnent en aisance, en autonomie et en efficacité dès le lendemain.
Une pédagogie ancrée dans vos réalités métier
Nos formateurs ont développé une approche pédagogique active. Chaque participant est amené à travailler sur des cas pratiques qui font écho à son environnement professionnel. L’objectif est de faire en sorte que l’apprentissage serve directement votre projet, votre poste ou vos missions de demain.
Des formateurs qui connaissent autant la technique que les usages
Nos formateurs sont certifiés Salesforce, mais aussi impliqués sur des projets clients au quotidien. Ils savent parler aux utilisateurs métiers comme aux administrateurs. Ils connaissent aussi bien les modules que les blocages terrain.
Une prise en charge simplifiée
Guimini est un organisme de formation agréé et certifié Qualiopi. Toutes nos formations Salesforce peuvent être financées par votre OPCO. Nous vous accompagnons pour faciliter la prise en charge.
Une formation Salesforce orientée adoption utilisateur
Nos formations Salesforce pour utilisateurs (commerciaux, support, marketing…) s’appuient sur des cas concrets issus de votre activité. L'objectif est de rendre vos équipes autonomes sur le CRM, améliorer la qualité des données et fluidifier les processus.
Votre intégration Salesforce pilotée par un partenaire expert et engagé
Parce qu’un projet Salesforce, ça mérite mieux qu’un déploiement standard. Guimini, c’est une équipe engagée, des choix réfléchis et une attention constante à l’impact opérationnel.
Une intégration pensée pour vos réalités métier
Chaque configuration part de vos usages terrain. On simplifie ce qui freine, on automatise ce qui ralentit, et on structure pour faire gagner du temps à ceux qui en manquent.
Une posture de partenaire
Nous challengeons, proposons, accompagnons. Nous sommes là pour vous aider à créer de la valeur. On s’engage autant sur la qualité du livrable que sur la manière de le construire car un bon projet, c’est autant le résultat que le chemin pour y arriver.
Une exigence technique au service de la clarté
Les solutions qu’on livre sont solides, documentées, lisibles. Vous gardez la main, sans dépendance inutile. Chaque paramétrage est pensé pour être compris, repris, transmis.
Des experts Salesforce qui restent dans le projet
Vos interlocuteurs sont là du cadrage au déploiement. Ils connaissent votre secteur, vos contraintes, vos objectifs. Et ils construisent avec vous, étape par étape.
Choisir Guimini, c’est choisir une IA sur mesure qui accélère votre croissance
Chez Guimini, nous combinons expertise IA, Data et CRM pour vous proposer des solutions intelligentes et performantes.
Transparence et approche sur mesure
Nous adaptons chaque agent à vos besoins et vos processus. Vous gardez la main : supervision, transparence et autonomie pour faire évoluer vos agents en toute simplicité.
Partenaire des solutions IA les plus performantes
Nous sommes partenaires des solutions les plus avancés boostés par l'IA pour vous offrir une solution évolutive et adaptée à votre croissance.
Expertise certifiée Salesforce
Nos consultants certifiés conçoivent des intégrations IA qui collent à vos réalités terrain. On construit avec vous des agents IA utiles, activables rapidement, et qui créent de la valeur dès les premiers jours.
Suivi expert : de la stratégie à l’adoption
De la définition des cas d’usage jusqu’à l’appropriation par vos équipes, nous assurons un suivi complet pour que chaque agent IA livre des résultats concrets et qu’il évolue avec vos besoins.
Nos derniers projets Formation Salesforce
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FAQ
Quels types de modules Salesforce formez-vous ?
Nous intervenons sur tous les modules principaux : Administrateurs, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Reporting, Automatisation (Flow), les bases de Salesforce Lightning et bien plus encore. Pour des demandes spécifiques (Data Cloud, IA, etc.), nous proposons aussi des sessions ciblées.
Combien de temps dure une formation Salesforce ?
Nos formations vont de sessions express d’1 à 2 demi-journées à des parcours complets de plusieurs jours, selon les besoins. Une formation utilisateur peut durer une journée ; une formation administrateur peut s’étendre sur trois jours à 5 jours.
Vos formations Salesforce sont-elles personnalisées ?
Absolument. Chaque formation Salesforce est construite sur mesure après un échange avec vous. Nous partons de vos objectifs, de votre environnement Salesforce et des compétences réelles de vos équipes pour proposer un contenu adapté, avec des cas pratiques concrets.
Peut-on financer la formation Salesforce via un OPCO ?
Oui. Guimini est un organisme de formation certifié Qualiopi, ce qui rend toutes nos formations éligibles à un financement OPCO. Nous vous accompagnons dans le montage du dossier si besoin.
Où se déroulent les formations Salesforce proposées par Guimini ?
Nous proposons des formations en présentiel (dans vos locaux ou les nôtres) et à distance (via visio). Nous nous adaptons à vos contraintes logistiques tout en garantissant un bon niveau d’interaction et de pédagogie.
Quels profils peuvent suivre une formation Salesforce chez Guimini ?
Nos formations s’adressent à tous les profils : utilisateurs débutants ou avancés, commerciaux, service client, marketing, chefs de projet, mais aussi administrateurs Salesforce internes. Chaque programme est adapté au niveau et au rôle des participants.