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Conseils et retours d’expérience de nos experts CRM, Data et IA.

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Intégration & run
February 25, 2025

6 bonnes pratiques pour une intégration Salesforce optimale : le guide de nos experts

Optimisez votre intégration Salesforce avec une implémentation efficace et un plan de change management structuré. Voici 6 bonnes pratiques clés

Conseil & performance
February 13, 2025

Agent IA et Salesforce : Bien gérer vos données pour un maximum de performance CRM

les trois piliers essentiels pour optimiser la gestion des données et exploiter pleinement votre agent IA dans Salesforce

Conseil & performance
November 13, 2024

Projet Data CRM : Les meilleures stratégies pour une implémentation réussie

Optimisez votre gestion de la relation client avec une stratégie Data CRM solide. Découvrez les étapes clés pour réussir votre projet CRM.

Innovation & apps
October 11, 2024

Salesforce Agentforce et Data Cloud : Quel bénéfices et ROI pour les entreprises ?

intégration de Data Cloud et d’Agentforce simplifie les connexions entre différents systèmes, permettant une exploitation plus rapide des données.

Innovation & apps
October 4, 2024

Salesforce Data Cloud : Tout savoir sur les nouvelles intégrations et le traitement des données

Salesforce Data Cloud simplifie la gestion de données d'entreprise : découvrez ses nouvelles fonctionnalités dévoilées à Dreamforce 2024

Innovation & apps
September 30, 2024

Annonces Dreamforce 2024 : Ce qui change pour votre activité

Récap de Dreamforce 2024 : Data Cloud, les nouveautés en IA, Agentforce, Marketing Cloud Growth Edition, Sales Cloud Go.

Intégration & run
September 12, 2024

À quoi s'attendre de Dreamforce 2024 : Innovations et IA

Dreamforce 2024 de Salesforce mettra l'IA et la collaboration humaine à l'honneur. Avec plus de 180 000 participants attendus et 1 500 sessions.

Intégration & run
September 9, 2024

Freelance ou intégrateur : Quel est le meilleur choix pour votre projet CRM?

Les avantages et inconvénients entre un freelance et un intégrateur Salesforce pour votre projet CRM. Gestion de projet, flexibilité, et support à lon

Conseil & performance
August 26, 2024

Comment aligner ventes-marketing avec l'IA pour une performance optimisée

Boostez la performance de votre entreprise grâce à l'alignement ventes-marketing et l'intelligence artificielle dans votre CRM

Intégration & run
June 13, 2024

Einstein Copilot : l'assistant conversationnel pour formuler vos demandes à l'IA de Salesforce

Découvrez comment Einstein Copilot, intégré dans Salesforce, utilise l'IA pour améliorer les interactions CRM grâce à des actions personnalisées...