EDF R&D

Avec la montée en puissance des technologies d’intelligence artificielle, EDF a sollicité Guimini pour l’aider à structurer sa stratégie IA autour de Salesforce.
L’objectif : permettre à ses équipes internes de mieux comprendre les usages potentiels de l’IA, leur valeur métier, et les conditions concrètes de mise en œuvre, avant d’envisager un déploiement opérationnel.

Il s’agissait aussi de bâtir une feuille de route réaliste, alignée avec les contraintes techniques, les enjeux business du groupe, et les cas d’usage véritablement porteurs.

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Nous avons conçu un accompagnement sur-mesure centré sur l'acculturation, le cadrage et la priorisation stratégique :

• Organisation d’ateliers immersifs et de démonstrations ciblées autour des cas d’usage IA les plus pertinents (automatisation du support, scoring intelligent, prédiction de maintenance, etc.)
• Sessions de formation sur les briques IA natives de Salesforce, avec un focus sur leurs bénéfices, leurs limites, et les conditions de succès.
• Co-construction d’un cadre de priorisation des cas d’usage selon trois critères : valeur métier, faisabilité technique, et disponibilité des données.

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Le projet a permis de poser des fondations solides pour une stratégie IA claire et activable à court terme :

• L’équipe R&D a pu identifier de nouveaux cas d’usage à fort potentiel, directement issus des ateliers et des échanges.
• La prise de décision a été accélérée grâce à une meilleure compréhension des briques IA natives disponibles dans Salesforce.
• Une feuille de route IA structurée a été définie, prête à guider les prochaines étapes du déploiement.

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