CRM

Conseils et retours d’expérience de nos experts CRM, Data et IA.

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September 1, 2025

MuleSoft : la clé de voûte de l’intégration moderne des systèmes et des API

Comment MuleSoft simplifie l’intégration de vos applications et API pour gagner en agilité, réduire la complexité et booster l’expérience client

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August 31, 2025

Salesforce Service Cloud : La solution CRM pour un service client omnicanal, intelligent et personnalisé

Améliorez la satisfaction client, boostez la productivité et centralisez vos canaux de support grâce à Salesforce Service Cloud et l’expertise Guimini

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May 28, 2025

Salesforce x Informatica : le socle fiable de l’IA d’entreprise

Avec le rachat d’Informatica, Salesforce complète sa stack IA et renforce sa stratégie autour de la donnée. Décryptage

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May 25, 2025

Quel CRM choisir en 2025 ? Les bonnes questions à se poser avant de comparer les outils.

Avant de choisir un CRM en 2025, posez-vous les bonnes questions sur vos données, vos usages, vos objectifs. Voici une grille de lecture utile.

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May 11, 2025

Quels outils IA intégrer dans Salesforce pour augmenter vos ventes ?

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Conseil & performance
April 30, 2025

Audit Salesforce : Optimisez votre CRM pour plus de performance, de sécurité et de valeur

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March 28, 2025

Comment bien préparer son projet CRM : 7 critères pour choisir le bon intégrateur

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March 5, 2025

Un nouveau cap pour Guimini : le niveau SUMMIT Partner de Salesforce

Guimini, intégrateur Salesforce, devient Salesforce SUMMIT Partner, une reconnaissance de notre expertise en CRM, Data et IA.

Intégration & run
February 14, 2025

Quand et pourquoi utiliser un Agent d'IA dans votre CRM ?

Un agent IA est une application autonome capable d’interagir intelligemment avec des systèmes et des bases de données. Quand utiliser un Agent IA ?

Conseil & performance
November 13, 2024

Projet Data CRM : Les meilleures stratégies pour une implémentation réussie

Optimisez votre gestion de la relation client avec une stratégie Data CRM solide. Découvrez les étapes clés pour réussir votre projet CRM.