Salesforce

Conseils et retours d’expérience de nos experts CRM, Data et IA.

Agents IA
November 14, 2025

Agentforce : pourquoi vous n’êtes pas encore prêt… et comment y remédier

Beaucoup d’entreprises veulent adopter Agentforce, peu y sont prêtes. Découvrez comment structurer vos données et process pour réussir l'IA Salesforce

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November 11, 2025

Comment penser la mise en place de l’IA dans Salesforce

Découvrez comment l'intégration de l'IA dans Salesforce peut transformer votre entreprise, augmenter la productivité et optimiser les processus métier

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November 5, 2025

Agentforce 360, Salesforce Voice & Data : comment passer du POC au ROI en 2026

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November 4, 2025

Marketing Cloud à l’ère d’Agentforce : quand l’IA et la Data redéfinissent l’expérience client

Découvrez comment l’IA intégrée à Agentforce et Data Cloud transforme Marketing Cloud en un levier de personnalisation et de performance inédit pour l

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November 3, 2025

L’entreprise agentique : comment l’IA transforme Salesforce de copilote à acteur autonome

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November 3, 2025

Renforcer la sécurité des données dans Salesforce : les meilleures pratiques pour une conformité RGPD optimale

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October 30, 2025

Einstein GPT vs Agentforce : comprendre la nouvelle architecture de l’IA Salesforce (et comment en tirer parti)

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October 22, 2025

De CPQ à Revenue Cloud Advanced : quand l’IA devient le moteur fiable du revenu B2B

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Conseil & performance
October 21, 2025

Orchestration des agents IA : MuleSoft devient la colonne vertébrale de l’entreprise agentique

Comment MuleSoft Agent Fabric permet d’orchestrer, sécuriser et gouverner les agents IA dans Salesforce et au-delà.

Agents IA
October 17, 2025

L’entreprise Agentique : comment les agents IA redéfinissent la performance et la stratégie CRM des entreprises.

Dreamforce 2025 confirme la montée en puissance des agents IA dans Salesforce. Découvrez comment ces innovations redéfinissent la performance et la st